为进一步提高我院护理质量管理水平,强化质量管理意识,增加对护理管理质量的新认知以及对专科化管理思维的新思考,更新护理质量新理念。9月21日下午14:30,护理部在我院急诊楼会议室,对全院护理管理者进行护理质量持续提升的培训。
培训会上,护理部主任陈静以《构建专科护理质量指标》为题授课,针对如何正确建立专科护理指标的认识,构建“结构——过程——结果”三维质量评价体系,从而提升护理指标质量。
授课中详细阐述了专科护理质量指标的来源、概念、内涵及其价值,并结合各临床科室拟定的专科护理指标存在问题有针对性地进行了指导。
护理部主任陈静强调,如果结果指标是亡羊补牢的话,那么过程指标就是未雨绸缪,鼓励护理管理者积极参与到护理工作中,动态的掌握护士在做什么?怎么做?做得对不对?不对有什么后果?要通过过程指标及时有效的将隐患防范于未然。
本次护理管理培训不仅让护理工作更加精细化、专科化,更重要的是激发了护理管理者对护理管理的思考,让管理者掌握新的管理模式,更好的服务于患者,保障患者安全,进一步提升护理服务质量。
资料来源:护理部
编辑、一审:张 强
二审:陈 静
三审:王临恺